Evento ocorreu neta segunda-feira, reunindo representantes de parceiras
A Unimed Caçador recebeu nesta segunda-feira, 9, o evento RH+ Jornada de Excelência no Cuidado ao Cliente em parceria com a Federação das Unimeds de Santa Catarina reunindo representantes do departamento de recursos humanos das empresas parceiras em Caçador, onde os participantes realizaram discussões e apresentaram sugestões para elevar ainda mais a qualidade dos serviços prestados pela Cooperativa.
O evento foi conduzido pela consultora Cristiana Ferronatto, especialista em inovação e melhoria na experiência do cliente, onde ela friza: “é a partir do que os nossos clientes apresentam, que poderemos direcionar nossos esforços na melhoria da prestação dos nossos serviços”, avalia Cristiana.
O presidente da Unimed Caçador, Dr. Nelson Dallagnol de Souza agradeceu a participação de todos, bem como, pelas valiosas contribuições apresentadas por nossos clientes.
A coordenadora comercial da Unimed Caçador, Adriane Xavier Rosa destaca que o maior ganho com a realização do evento foi escuta ativa aos nossos clientes e as sugestões de melhorias para os nossos serviços.
